تماس با ما
شماره تماس نمایندگی گیلان 09030569843
برای دریافت اطلاعات بیشتر درباره محصولات بلکر BELKER، شرایط خرید، ثبت سفارش و بهرهمندی از مشاوره تخصصی رایگان، میتوانید با کارشناسان شرکت بازرگانی طلائی باروس در ارتباط باشید.
کارشناسان ما آماده پاسخگویی به سوالات شما و راهنمایی در انتخاب بهترین محصول متناسب با نیازتان هستند. برای ارتباط با دفتر مرکزی با شماره 91550892-021 تماس بگیرید یا فرم درخواست موجود در این صفحه را تکمیل نمایید تا در کوتاهترین زمان ممکن با شما تماس بگیریم.
همچنین برای ارتباط با نمایندگی استان گیلان میتوانید با سرکار خانم پرندک از طریق شماره 09030569843 تماس حاصل فرمایید.
فرم درخواست خرید سازمانی دستگاه ماساژور
سوالاتی که شاید برایتان پیش بیاید!
چرا بلکر را انتخاب کنیم؟
1- طراحی آن در کشور آلمان انجام می شود.
2- شرکت معتبر بازرگانی طلاائی باروس به شماره ثبت 550657 که سال هاست در زمینه صادرات و واردات فعالیت می نماید، وارد کننده این برند بوده که پشتوانه این برند را قوی تر و معتبر تر می نماید.
3-گارانتی معتبر 2 ساله
4-قیمت مناسب در مقایسه با رقبا اما با کیفیت بالاتر
5-خدمات پس از فروش 5 ساله
6-ارسال رایگان
7-تنوع بالای محصولات
8-امکان تست حضوری کالا
9-امکان خرید اقساطی محصولات
آیا فروشگاه بلکر اصالت کالاها را تضمین میکند؟
شرکت باروس نماینده رسمی بلکر آلمان بوده و تمامی محصولات را بدون واسطه، مستقیماً از تولیدکننده اصلی خریداری و عرضه مینماید. به این ترتیب، اصالت کالا و کیفیت محصول با اطمینان تضمین میشود.
ضمانت تطابق کالا با سایت به چه معنا است؟
برای هر یک از کالاها در سایت، اطلاعاتی از قبیل نام، عکس و ویژگیهای محصول درج شده است و ما تضمین میکنیم کالایی که به دست شما میرسد از همه نظر، دقیقا همان کالایی است که در سایت دیده و انتخاب کردهاید؛ یعنی تضمین تطابق کالا با سایت. در غیر اینصورت، کالا از شما پس گرفته میشود و تمام هزینهها اعم از هزینه کالا، هزینه ارسال و هزینه باز پس فرستادن آن، به شما بازگردانده میشود. لطفاً توجه فرمایید که اطلاعات موجود در صفحه محصول به معنی توصیه یا مشاوره نیست و مسئولیت انتخاب کالا براساس نیازتان، بر عهده شماست.
اگر کالا سالم به دستم نرسید، چه اقدامی انجام دهم؟
در صورتی که کالا در فرآیند ارسال خراب شده یا مشکلی داشته باشد، تا 3 روز بعد از تحویل، بازپس گرفته شده و پس از بررسی و احراز مشکل، کالا مرجوع میشود. بنابراین لازم است حداکثر تا 3 روز پس از دریافت بسته، به کارشناسان بلکر تماس بگیرید و موضوع را اطلاع دهید.
گارانتی دستگاه ها شامل چه مواردی می شود؟
کلیه دستگاه های بلکر به مدت 2 سال گارانتی می باشد که شامل :
1-بدنه
2-موتور
3- غلطک ها و کیسه های هوا
4- باتری دستگاه ها به مدت یک سال گارانتی می باشند.
در چه صورت خرابی دستگاه شامل گارانتی نمی باشد؟
1-روکش اجناس چرمی شامل گارانتی نمی باشد و در صورت نیاز با اخذ هزینه از خریدار قابل تعویض می باشد.
2- نوسانات برق و قرار دادن دستگاه در مکانهای نم دار و مرطوب که منجر به آسیب دیدگی دستگاه شود شامل گارانتی نمی شود.
3-هر گونه آسیب فیزیکی به دستگاه، استفاده نامناسب، ضرب دیدگی، شکستگی و دستکاری و … باعث خارج شدن از گارانتی می شود.
چطور کالای مناسب را انتخاب کنم؟
برای انتخاب کالای مورد نظر، شما میتوانید از طریق جستوجو در سایت یا نوار منو، به دستهبندی یا برند مورد نظر خود بروید و کالای مورد نیاز خود را انتخاب کنید. توضیحات معرفی محصول و دیدگاههای کاربران میتوانند به شما برای انتخاب بهتر کالا کمک کنند، اما توجه فرمایید این توضیحات به معنی مشاوره خرید نیست. بهتر است کالا را با محصولات مشابه مقایسه کنید تا انتخاب درستی بر اساس نیازتان انجام دهید.
امکان ثبت ٢۴ ساعته سفارش
شما به راحتی می توانید هر ٧ روز هفته و به صورت ٢۴ ساعته، سفارش خود را در سایت بلکر ثبت نمایید.
زمان کاری و ساعات پاسخگویی
تیم بلکر در روزهای شنبه تا جمعه آماده پاسخگویی به تماس شما عزیزان می باشد. برای برقراری ارتباط، پرسیدن سوالات و مشاوره قبل از خرید، می توانید با شماره تماس های
حاصل فرمایید یا در بخش گفتینو پیام خود را ثبت کنید.
چطور میتوانم محصول را خریداری کنم؟
برای خرید کالای مورد نظرتان، در صفحه آن کالا، روی دکمه «افزودن به سبد خرید» کلیک و کالا را به سبد خرید خود اضافه کنید. پس از افزودن تمامی کالاهای مورد نظرتان به سبد خرید، از طریق نشان سبد در بالای صفحه، وارد سبد خرید خود شوید. سپس با کلیک روی گزینه «ثبت سفارش»، به بخش انتخاب آدرس و زمان تحویل هدایت میشوید. پس از تکمیل این بخش، روش پرداخت خود را انتخاب کرده و خرید خود را تکمیل کنید. پس از پرداخت، شماره سفارش از طریق پیامک برای شما ارسال خواهد شد.
آیا امکان خرید حضوری میسر میباشد؟
فروشگاه بلکر در تهران، محدوده جنت آباد مرکزی، امکان خرید حضوری ماساژور را دارد. برای اطلاعات بیشتر و هماهنگی، میتوانید با این فروشگاه تماس بگیرید.
محصول مورد نظرم موجود نیست، چه زمانی شارژ میشود؟
زمان دقیق شارژ محصولات مشخص نیست و میتوان با دنبال کردن سایت و استوریهای پیج بلکر از زمان دقیق آن مطلع شد.
چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم؟
میتوانید با کارشناسان بلکر تماس بگیرید و با ارائه شماره سفارش یا شماره همراه خود، از آخرین وضعیت سفارشتان مطلع شوید.
هزینه ارسال کالا چگونه محاسبه می شود؟
هزینه ارسال برای تهران و شهرستان ها در حال حاضر رایگان می باشد
نحوه ارسال به چه صورت میباشد؟
در شهر تهران و البرز توسط اکسپرس و سایر استانها به صورت پستی تحویل میگردد.
کد رهگیری مرسوله پستی سفارش خود را در کدام قسمت از سایت میتوان مشاهده کرد؟
از طریق تماس با ما توسط پشتیبانی برای شما ارسال می شود.
حداقل مبلغ پیش پرداخت چقدر است؟
برای صندلی های ماساژ حداقل پیش پرداخت 30 درصد و برای مابقی محصولات 40 درصد می باشد.
تعداد اقساط چند ماهه است؟
تعداد اقساط برای صندلی های ماساژ 12 ماه و برای سایر محصولات 8 ماه می باشد.
آیا برای پرداخت اقساطی نیاز به ضامن می باشد؟
خیر ، برای خرید اقساطی از بلکر نیاز به معرفی ضامن نمی باشد و خرید اقساطی صرفا با چک صیادی انجام می شود. برای کسب اطلاعات بیشتر به صفحه خرید اقساطی ویژه مراجعه نمایید.
